Blechabwicklung - FAQS / questions fréquentes

FAQs / questions fréquentes

1. Que peut-on faire avec Blechabwicklung - projection développée de tôle?
Notre manuel, disponible dans la section DOWNLOAD vous offre une bonne présentation générale. Le logiciel Blechabwicklung - projection développée de tôle a été concu pour les utilisateurs professionnels qui ont de l'expérience dans le domaine du développement de tôle. A priori la commande du logiciel est intuitive, nous réponderons toutefois avec plaisir aux questions de nos clients par e-mail ou par téléphone.

2. Qui me garantit que Blechabwicklung - projection développée de tôle est une solution qui satisfait mes attentes ou celles de mon entreprise?
Vous pouvez installer notre VERSION DEMO ou lire notre MANUEL. . Pour des projections développées très complexes, nous pouvons aussi vérifier préalablement si notre logiciel vous offrira une solution. Dans ce cas, veuillez nous envoyer par e-mail ou par poste une description du problème que vous souhaitez résoudre. Nous étudierons votre cas particulier ensemble avec nos ingénieurs et nous vous donnerons alors notre avis.

3. Que se passe-t'il si je ne suis pas satisfait du logiciel?
Tant que le logiciel n'a pas été livré, vous avez le droit d'annuler le contrat. A ce sujet, veuillez aussi consulter nos conditions générales de ventes. Notre logiciel est la solution la plus vendue sur le marché germanophone, nos clients sont sans exception des professionnnels satisfaits de notre produit, et pour cause. Vous trouverez un extrait de notre liste de clients dans la section REFERENCES.

4. Que faire pour recevoir une version démo gratuite de Blechabwicklung - projection développée de tôle?
Dans notre section DOWNLOAD. cliquez sur VERSION DEMO. Téléchargez le programme puis cliquez sur "Demo.Setup.exe". Vous pouvez ensuite lancer la version démo.

5. Combien coûte une licence du logiciel Blechabwicklung - projection développée de tôle?
Nous ne pouvons pas vous donner une réponse standard à cette question, car le prix dépend du nombre de projections développées que vous souhaitez réaliser. La version mini vous donne accès à une projection au choix plus à dix projections standard. La version maxi du logiciel comprend une licence complète et illimitée pour tous les 230 types de projections. En général, nous conseillons une license complète et illimitèe à tous les clients qui calculent 20 projections et plus par an.
Veuillez solliciter votre offre individuelle en utilisant le formulaire dans la section contact, tout en précisant la taille et l'activité de votre entreprise.

6. Comment le logiciel est-il livré?
Le logiciel est livré par poste sur CD-ROM, dans des cas urgents par messagerie express.

7. Comment et quand s'effectue le paiement?
Notre produit vous sera livré ensemble avec une facture pour virement bancaire. Les conditions de paiement détaillées figureront sur votre offre individuelle.

8. Le logiciel dispose-t'il d'une protection anti-copie?
Oui. A ce sujet, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires suite à votre commande.

9. Quelle est la relation entre les sites BLECHABWICKLUNG.COM et KED.DE?
BLECHABWICKLUNG.COM est une division de la société KED GbR, dont le siège social est à Rodenbach en Allemagne.

Notre logiciel Blechabwicklung - projection développée de tôle est disponible en langue française, anglaise, espagnole et allemande.

Notre société KED offre également un logiciel et des services de conseil pour générateurs de vapeur à récupération de chaleur.
Vous pouvez également visiter notre second site Internet: www.ked.de

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